Nous vous accompagnons pour que l'humain soit au centre de vos réalisations et conceptions :

 

Analyser vos postes de travail, votre organisation, votre projet, grace à l'ergonomie

Vous souhaitez améliorer les conditions de travail, traiter un problème de RPS, travailler sur la prévention et l'organisation,
Vous modifiez vos lignes de production, votre site, vous intégrez une nouvelle machine, 
Vous voulez aborder et traiter le handicap et la diverstioé et aménager un poste de travail pour une personne,
=> en observant le travail, en comprenant les fonctions attendues, les besoins que vous voulez couvrir, nous analysons votre projet, produit, service, unité, pour les qualifier dans leur capacité à répondre aux besoin humains et nous vous proposons les modifications nécessaires et vitales

Concevoir et améliorer vos systèmes digitaux ou vos interfaces

Vous voulez anticiper l'UX/UI de votre solution, vous voulez qualifier l'ergonomie de votre produit, le faire tester
Vous créez des process digitaux, vous souhaitez évaluer l'impact de l'introduction de l'IA dans vos métiers
=> en formalisant et en comprenant les besoins utilisateurs, nous vous aidons à mieux concevoir et à modifier vos projets  : revue de projet, archi, process, production, digital, IA ...

Qualifier votre projet et expertiser son impact et son respect de la réglementation travail

Vous avez un projet d'architecture, d'aménagement de site, de déménagement. Vous souhaitez expertiser l'accessibilité de vos locaux 
Vous êtes un CSE ou un CHSCT et souhaitez une expertise sur un PSE ou sur projet modifiant les conditions de travail 
- en expertisant votre projet ou celui de votre entreprise, nous identifions les anomalies, les points de progrès, les impacts humains et organisationnels

 

Identifier vos impacts sur le climat et le vivant et agir

Au fil des années, le climat s'est imposé dans nos activités, et nous sommes habilités à intervenir sur ce champ qui concerne indubitablement les humains, nous pouvons vous accompagner en ayant une approiche qui croise ergonomie et transition sur :
bilan carbone, BEGES, cycle de vie
feuille de route climat, transformation de votre entreprise, régénération, transformation
éco-conception, analyse des besoins produit et impacts, lien art-développement durable, conception musée, expositions et impact climat
fresque du climat, atelier de l'adaptation ....

 

Sensibiliser et vulgariser pour une meilleure prise en compte de l'humain

depuis plus de 30 ans, nous parcourons et observons le monde du travail, de nombreux articles et quelques livres pour agrémenter : conférences, ateliers, cours et formations, articles, média, expositions ergonomie et climat ...

 

 

Ergonomie : agir sur le travail, les organisations, les produits

Prendre en compte les besoins humains est vital dans nos organisations, nos logiciels et nos systèmes actuels et futurs. C'est un facteur à ne pas oublier, alors que les savoir faire sont le coeur du travail réel et qu'ils tendent à être dévalorisés. 

Nous vous aidons à analyser vos situations de travail, process, interfaces et identifions avec vous comment les humains qui constituent vos équipes réussissent leurs tâches en mode nominal, dégradé et sous contraintes, et comment vous pouvez les aider putot que réduire leurs marges de manouevres. Ceci afin de concevoir des systèmes résilients et à l'écoute des besoins humains.

Transition et adaptation : mesurer et agir plutot qu'en parler

 

La décarbonation de nos activités est maintenant une histoire de survie, nous le savons. Nous vous accompagnons dans les modifications nécessaire de vos produits et de vos organisations, pour transformer votre entreprise et votre business model.

Depuis l'analyse de votre impact (bilan carbone, BEGES, cycle de vie ...) jusqu'à la construction de votre feuille de route, nous vous accompagnons pour constuire et mettre en oeuvre le changement : suivi, RSE, CSRD ...

Conférence, livre, articles : Redire le besoin de considérer l'humain

conférence sur le travail et ergonomie

Engagés depuis longtemps sur la prise en compte des besoins humains et du vivant dans nos organisaitons, nous collaborons avec vous sur des projets d'article, de contribution, de conférence, de sujets TV média, ou d'ateliers (et même d'illustrations de livres) qui permettent de faire avancer la compréhension et l'identification des enjeux associés à une meilleure prise en compte des besoins humains.

Nous contribuons également à des ouvrages et expositions sur le travail et le climat pour des publics professionnels et du grand public.

Des réalisations réussies

 

UX/UI : Applications, sites web, CRM, SAP ...

ergonomie des écarns, UX/UI,  design expérience pour drones

Nous avons accompagné la startup Lyonnaise Notilo plus (aujourd'hui Delair), pour la conception de l'expérience utilisateur de leurs drones : besoins utilisateurs, conception des scénarios d'usage des drones de plongée Notilo+ (version plongée loisir) et Seasam (pro).
Depuis le kick starter, jusqu'aux levées de fonds, l'équipe est passée en plusierus années de 2 à plus de 20 personnes et les drones sont vendus dans le monde entier. Dernièrement la startup a été rachetée par Delair.

en 4 années, les contributions ont été nombreuses : construction des scénarios utilisateurs, étude des écrans (drone et appli Ios Android), choix des animations/enchainements; tests utilisateurs en piscine et en bassin avec des plongeurs et professionnels, tests live des nouvelles fonctions dans le Rhone ou dans les ports marchands (porte-containers.... ).

Tout y est passé avec cette équipe de passionnés : Accompagnement de plongées, prise de vues, inspection de coques, recherche d'épaves en lacs, .... la variété des scénarios a demandé un effort d'adaptation permanent pour imaginer et trouver "les bonnes solutions", de même que les idées techniques à développer pour fixer le matériel de mesure, pour descendre les équipements à l'eau ... et pour rendre tout ça compréhensible sur écran, sur le site d'exploitation des bases de données de plongées, et dans les rapports d'inspection de coques (fooling).

Analyse du travail, prévention, expertise CSE : santé TMS RPS, organisation ...

analyse ergonomique de poste dans l'agroalimentaire, Santé travail RPS TMS

En santé au travail, l'analyse de l'organisation et des postes de travail est essentielle. Ici, il s'agit du poste de tri manuel des oeufs avant calibrage dans une coopérative d'emballage et d'expédition d'oeufs : tri, séparation, casse, oeufs sales; avant tri visuel félures, calibrage, mise en cartons et formage des emballages, mise en rolls et expédition.

L'ergonome essaie d'être attentif à tout ce qui constitue les déterminants du travail : poste de travail sur une ligne, place dans la chaine, aménagement du site, ambiances physiques de travail (lumière, bruit, éclairage, température, ventilation, froid ..) : les problématiques sont nombreuses et variées. Et c'est d'ailleurs la source de l'intéret répété pour ce travail d'ergonome : analyser et comprendre le monde tel qu'il fonctionne pour comprendre là où il porte préjudice aux humains, à leur santé, au vivant.

Les TMS et les RPS et les pathologies du travail sont évidemment au coeur de nos analyses et de nos questionnements, et aussi tout ce qu'il faut de positif pour éviter tous ces maux. L'analyse du travail est faite sur le terrain avec les équipes et les représentants du personnel pour proposer des modifications des postes et des process; le tout en lien avec le préventeur MSA de l'entreprise.

Architecture : conception, réhabilitation, programme, expertise d'usage

esquisse de la cuisine du CHU Grenoble, Charon Rampillon architectes (c)

Dans la conception de la nouvelle cuisine du CHU de grenoble, 7000 repas/jour, il faut réussir à intégrer le point de vue du travail humain dans les flux, dans l'aménagement des postes de travail, dans la volonté des équipes de garder du produit frais, en intégrant la tendance actuelle du retour des emballages collectifs en métal, tout en facilitant l'allotissement des plateaux repas par exemple.

Autant de détails qui sont essentiels en exploitation et que les équipes de conception ont tendance à repousser "pour après les études" alors que nous, ergonomes, avons besoin de ce réel pour concevoir des locaux adaptés aux usages et aux besoins du travail et des humains qui l'effectuent. L'apport principal de nos interventions en conception est d'apporter de la variabilité, celle de la vie réelle, et de vérifier que les flux, les aménagements, les équipements pourront s'adapter aux variations saisonnières, journalières, de produits, d'effectifs, de nouveautés sanitaires ...

Pour les projets architecturaux, nous intervenons à tous les stades des études, ainsi qu'en programmation et analyse de besoins. Nous répondons avec vous aux concours d'architectes et aux projets d'ingénierie internes à des sites industriels ou autres, et ce dans tous les domaines : culture, logistique, santé, tertiaire, industrie, agro-agri, transport, musées, ...

Fresque du climat, bilan Carbone, BEGES : Sensibilisation, récits, actions...

utiliser la Fresque du climat pour sensibiliser sur l'urgence de la transition

L'ENS Rennes effectu tous les ans sa rentrée climat en organisant pour toutes les promotions entrantes un séminaire de 2 jours autour du climat, du développement durable et du lien avec l'enseignement et le développement des comptéences. Cette dynamique essentielle de la compréhension des phénomènes en lien avec le réchauffement climatique est une des clefs de l'action à mener. C'est vital pour agir, tous ensemble, partout où nous sommes.

Pendant 3 années, nous avons participé et organisé avec eux les fresques du climat intégrées à ses deux jours de réflexion action : Plus de 150 personnes réunies et actives sur la matinée, des sessions par groupes et des discussions collectives, une promotion dynamique, avec des animateurs et animatrices du groupe des pro de la fresque de Rennes, le tout coordonné par Damien.

Sur le volet climat, nous pouvons aussi réaliser pour vous votre bilan carbone, vous accompagner ou préparer votre mutation, diminuer votre impact, imaginer les scénarios de votre entreprise de demain ...

Salles de contrôle, de régulation, centres opérationnels, travail posté, 7 jours sur 7

salles de contrôle : ergonomie et conditions de travail pour le travail posté

Ici, un morceau de la salle de régulation de la DIRouest de Vannes que nous avons analysée en activité pour voir comment les agencements, les outils informatiques et le mobilier étaient ou non adaptés aux besoins des agents, et pour voir comment dans leur lien aux différents intervenants extérieurs (pompiers, police, usagers ..;) et au terrain (véhicules engagés sur les voies), les opérateurs de la salle de régulation pouvaient ou non mener correctement leur mission, et voir comment les choses pouvaient être améliorées.

Travail sur écran en mode continu, fatigue, relève, salle/extérieur, éclairage, qualité des informations, système informatique, remontée d'information, traffic routier, caméras de surveillance, compréhension des organisations en co-activité entre Vannes et St Bireuc ... là encore, c'est bien le travail qui nous occupe.

Dans ce travail d'analyse, nous intégrons aussi ce qui fait partie du cadre de travail et qui influe sur les conditison de réalisation du travail : confort de la salle, dessin du mobilier pour qu'il soit adapté au travail posté, capacité d'accueil des locaux pour l'astreinte, aménagement de la cuisine, éclairage, climatisation, travail informatique en locaux ensoleillés ... auant de sujets à traiter eet qui sont essentiels au bon déroulement des missions des agents.

Ils nous ont fait confiance

les références clients de Différemment

Concevoir et analyser grace à l'ergonomie

  • Améliorer les conditions de travail (TMS, QVT, ...), concevoir des postes de travail et des organisations pérennes
  • Concevoir des applications adaptées aux usages et aux besoins (UX/UI, design thinking, tests utilisateurs...)
  • Analyser et définir les besoins usagers/habitants/utilisateurs pour une opération architecturale, accompagner un projet réhab/construction/fusion/déménagement ...
  • Comprendre les enjeux cognitifs liés au facteur humain et aux technologies (FOH, IA, exosquelette, voicepicking ..)
  • Imaginer votre programme, déménager vos locaux (bureaux et sièges, sites industriels, collectivités, hopitaux ...)
  • Evaluer vos changements d'organisations et leurs impacts sur vos équipes (RPS, stress, équilibre ...)
  • Accompagner votre CSE/CHSCT, améliorer le système de prevention de votre entreprise

Identifier nos impacts sur le climat et le vivant

  • Mesurer votre empreinte carbone (Bilan carbone, BEGES, CSRD)
  • Créer/Modifier vos produits, services, productions (usage, design éthique, sobriété, simplicité..) pour faire face à l'urgence climatique
  • Mettre en place les actions d'adaptation pour réduire votre impact
  • Transformer vos lignes, postes, usines, services, batiments pour que votre activité soit plus régénérative pour la planète

Sensibiliser et vulgariser pour une meilleure prise en compte de l'humain

  • Sensibiliser vos équipes sur le climat : journée climat, fresque du climat, Adacc ...
  • Créer une conférence, une rencontre, un cours, une formation ... sur l'UX, l'ergonomie, la prévention, le climat ...
  • Mettre en place un atelier interactif impliquant l'entreprise, les équipes, le management, le codir
  • écrire un article, contribuer à un livre, effectuer des recherches sur les sujets touchant à l'humain